Termos de Uso

1. Quem somos

Estas páginas e os produtos digitais nelas oferecidos são de responsabilidade de MARIANA DELLA VALENTINA PESSOA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 51.766.036/0001-11, com sede na Av. Ipiranga, 40, sala 2207, Torre B — Praia de Belas, Porto Alegre/RS, CEP 90160-090 (“nós”).

Ao navegar por estas páginas ou adquirir um de nossos produtos, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o site nem finalize a compra.

2. Os produtos

Oferecemos produtos digitais de caráter educativo, como e-books, aulas em vídeo, exercícios guiados e materiais de apoio. O conteúdo de cada produto é o descrito na respectiva página de oferta no momento da compra.

3. Natureza educativa

Os conteúdos têm finalidade exclusivamente educativa e informativa. Eles não constituem consulta, diagnóstico, prescrição ou tratamento individualizado e não substituem a avaliação de médico, fisioterapeuta ou outro profissional de saúde.

Os resultados variam de pessoa para pessoa e dependem de fatores individuais; por isso, não garantimos resultados específicos. Se você tem dor intensa ou recente, sintomas ainda não investigados ou alguma condição de saúde diagnosticada, procure orientação profissional antes de iniciar qualquer prática.

Os produtos são destinados a pessoas maiores de 18 anos.

4. Compra e pagamento

Os pagamentos são processados pela plataforma Kirvano. Preços e formas de pagamento são os exibidos na página de oferta e no checkout. Na fatura do cartão, a cobrança aparece em nome da Kirvano. Não temos acesso aos dados completos do seu cartão.

5. Acesso ao conteúdo

Após a confirmação do pagamento, você recebe por e-mail as instruções de acesso à área de membros, hospedada na plataforma Kirvano. O acesso é pessoal e intransferível e é disponibilizado pelo prazo informado na página de oferta.

Podemos atualizar, reorganizar ou aprimorar os conteúdos a qualquer momento, sem prejuízo da essência do produto adquirido.

6. Garantia e reembolso

Você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos, contados da data da compra, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, com devolução integral do valor pago. Basta solicitar pelo e-mail contato@marianavalentina.com.br ou pelos canais da plataforma Kirvano. O estorno segue os prazos da plataforma de pagamento e da operadora do cartão.

7. Uso permitido e propriedade intelectual

Todo o conteúdo (textos, vídeos, imagens, marcas e materiais) é protegido pela legislação de direitos autorais e de propriedade intelectual. É proibido copiar, gravar, reproduzir, compartilhar, revender ou disponibilizar o conteúdo a terceiros, total ou parcialmente, sem autorização por escrito. O descumprimento pode levar ao cancelamento do acesso, sem reembolso, e às medidas legais cabíveis.

8. Suporte

Dúvidas sobre acesso e sobre o uso dos materiais podem ser enviadas pelo e-mail contato@marianavalentina.com.br ou pelo WhatsApp de suporte. O suporte é voltado a orientações sobre o conteúdo do produto e não configura consulta ou atendimento clínico.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por danos decorrentes do uso inadequado dos conteúdos, da não observância das orientações ou da falta de acompanhamento profissional quando necessário, nem por indisponibilidades temporárias de plataformas de terceiros, como a de pagamento e a área de membros.

10. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na nossa Política de Privacidade.

11. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização. Compras já realizadas seguem os termos vigentes na data da compra.

12. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre/RS para resolver eventuais controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.

Contato

E-mail: contato@marianavalentina.com.br
WhatsApp: fale com o suporte